Problemas e soluções

Filho, vivemos um momento em que a palavra "problema" está muito mal aceita como se quem a usasse fosse um pessimista. Em seu lugar tem-se empregado muito outra: "desafio". Obviamente não são sinônimas e sua troca pode ser perigosa. É um modismo que espero que tenha passado quando você for ler esta mensagem. Quero falar com você sobre problemas e soluções.

A palavra vem do grego e significa, literalmente, "algo jogado na frente de alguém". Qualquer coisa, portanto, que faça você sair da sua área confortável é, por definição, um problema. Mas para que servem, afinal? Como solucioná-los?

A História nos mostra que os grandes feitos que fizeram diferença para a Humanidade são a combinação de problemas e soluções. De outra forma dizendo, o problema é um agente impulsionador da evolução desde que saibamos tratá-lo de forma adequada e duradoura.

Quando se deparar com algo que for "jogado à sua frente":

• Admita a si mesmo o problema, de forma clara.
• Imagine o resultado futuro do qual esse problema pode ser contribuinte.
• Tenha consciência de que nem todo problema pede uma solução sua. Saiba seu limite de ação.
• Para os que pedem solução, nem todos a pedem agora. Não tenha pressa injustificada.
• Nem toda solução resolve o problema. Saiba escolher o que de fato pode ser eficaz.
• Analise se a solução não cria outros problemas, às vezes maiores do que o primeiro.

Nem todo problema é um "desafio". Se você encarar assim:

• Se envolverá em coisas que não são problemas reais.
• Dará soluções a problemas que não existem e, com isso, deixará de atacar os que existem.
• Mesmo que identifique o foco correto, os analisará com pressa, criando outros tantos.

Portanto, analise os problemas na sua dimensão correta, com serenidade, humildade, honestidade, objetividade e perenidade. Compartilhe os resultados. Só assim você os solucionará definitivamente.